La asociación de consumidores, FACUA ha desarrollado simulador en línea para comprobar las facturas y si se ha cobrado más de lo debido. De ser así, el simulador también ofrece un informe detallado sobre las irregularidades que se han producido y la cantidad que los consumidores deben reclamar a su compañía.
El simulador está disponible en simulador.facua
¿TE HAN COBRADO DE MÁS EN TUS FACTURAS DE LA LUZ?
Desde noviembre de 2008, las eléctricas emiten una factura mensual, pero siguen leyendo los contadores cada dos meses. Esto provoca que la mitad de los recibos no recojan el consumo real, sino una estimación que se compensa en la siguiente facturación.
Por ello, es posible que tu última factura con lectura real incluya energía consumida a finales del año pasado que no se computó en el anterior recibo y que ahora te cobran aplicando las nuevas tarifas, más caras, vigentes desde enero.
Con este simulador puedes comprobar si te han cobrado de más y qué cantidad debes reclamar que te devuelvan.
0 Comentarios