El nuevo servicio de Movistar TU para mensajería que acaban de presentar será preinstalado en todos dispositivos móviles para tratar de frenar el imparable avance de otros servicios populares de terceros como Skype,Viber o WhatsApp.
Algunos fabricantes han tratado sin demasiado éxito de introducir nuevos servicios similares, buenos ejemplos de ello como iMessenger de Apple o el Blackberry Messenger. No obstante también Telefónica cuenta con 250 millones de clientes en 25 países y trataran de fidelizarlos en el uso del servicio y si lo hacen bien quizá consigan sus objetivos.
El director de Telefónica Digital, Jamie Finn, responsable principal del proyecto conoce su dificultad pero tiene claro que la línea de negocio pasa por los servicios gratuitos de los móviles con su conexión a Internet en detrimento de los mensajes de texto tradicionales y de las llamadas:
“El mundo está cambiando. La gente ya ha decidido qué servicios quiere usar. Y no podemos permitirnos no estar en el mercado de los OTT (over the top, en inglés) de la mensajería porque otros como Whatsapp, Viber o Skype lo van a ocupar y van a canibalizar nuestros ingresos.
” No entiendo como otros operadores no lo han hecho antes”
“Somos el único servicio que permite desde un único control enviar mensajes, fotos y localizaciones, llamadas gratis y mensajes de voz. Y además con la mayor seguridad. No somos una docena de chicos que están en California en su oficina. Somos un operador. Los datos están encriptados y se guardan en nuestros centros de datos para que sean accesibles en cualquier momento”. Fuente elpais